Справочные видеотерминалы
Справочные видеотерминалы - это современные устройства, которые пассажиры могут использовать для уточнения информации о движении поездов, работе вокзалов и предлагаемых услугах. Еще можно получить консультацию у специалиста по видеосвязи на русском, английском, китайском, а также русском жестовом языках.
Представленный на стенде вариант справочного видеотерминала адаптирован для маломобильных пассажиров, его можно поднимать и опускать.
Справочные видеотерминалы
Нередко пассажиры задают довольно необычные вопросы нашим операторам. Например, на Ярославском вокзале пассажир попросил помощи в поиске пользователя в «Одноклассниках», из Новосибирска поступил звонок с просьбой одолжить денег на билет. Также посетители вокзальных комплексов интересовались, кому можно отдать морских свинок и как разместить в одном купе 10 пуделей. Кроме того, один из пассажиров уже на протяжении года ежедневно использует видеотерминал, чтобы проконтролировать макияж девушек-операторов.
Справочные видеотерминалы
В настоящий момент видеотерминалами оснащены более 350 вокзальных комплексов страны.